Nos dias que correm, o marketing digital é uma ferramenta obrigatória para promover qualquer projeto, marca ou empresa. No entanto, nem sempre existem recursos internos para dar resposta a esta necessidade. Assim sendo, a opção ideal é recorrer ao outsourcing de marketing digital. Neste artigo, explicamos quem, como e porquê deve contatar este serviço.
Nota: Artigo escrito por Dora Alexandre, Press Hub
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Marketing digital: uma ferramenta incontornável para o sucesso
Antes de mais, importa salientar que, no panorama atual, o Marketing Digital é obrigatório para a promoção de qualquer negócio ou projeto. Afinal, os consumidores passam boa parte do tempo online e, por isso mesmo, é no mundo digital que podemos ir ao seu encontro.
Concretamente, no que toca a Portugal, dados do INE revelam que, em 2024, 88,5% da população (16-74 anos) utilizou a internet nos três meses anteriores ao inquérito. Na prática, este valor representa uma subida de 2,7 pontos percentuais relativamente ao ano anterior. Ou seja, houve mais pessoas a utilizar a internet.
A par disso, cerca de metade dos inquiridos (48,9%) fizeram encomendas pela internet, em sites de e-commerce, durante o mesmo período de tempo.
Por esta amostra de dados, podemos verificar que a esmagadora maioria da população utiliza a internet. Mais do que isso, boa parte dos consumidores fazem compras online.
Por conseguinte, é necessário ter em conta esta realidade, quando planeamos a nossa estratégia de negócio e de promoção. Incontornavelmente, o Marketing Digital é uma ferramenta indispensável, tanto para cativar os clientes como para efetivar vendas.
A importância da manutenção especializada
A par da questão dos conteúdos, e da imagem que a plataforma online passa aos utilizadores, existem motivos muito práticos para contratar um serviço de manutenção do website.
Concretamente, a falta de atualizações pode comprometer a funcionalidade de um site. Precisamente porque, tal como acontece, por exemplo, com as aplicações dos telemóveis, pode ser necessário fazer ajustes e melhorias no código de programação do site.
Afinal, as tecnologias mudam, e o site precisa de se adaptar. Ao atualizá-lo devidamente, garante que seu público tem uma navegação fluida e sem bugs.
Por outro lado, igualmente relevante, existem razões de segurança. Afinal, se a proteção do site falhar, este fica vulnerável, e sujeito a interferências externas ou malware. Com efeito, um site com software desatualizado torna-se um alvo mais fácil para eventuais hackers.
Ademais, o serviço de manutenção do website assegura ainda um bom desempenho na utilização. Por exemplo, ao nível da velocidade de carregamento das páginas, ou das imagens. Como sabemos, sites lentos e com mau desempenho afastam – literalmente – os utilizadores.
Por fim, e não menos importante, sem um apoio profissional de manutenção, se comprometer a performance do site, estará também a perder pontos nos motores de busca. Concretamente, o Search Engine Optimization (SEO).
Vantagens de apostar num serviço especializado
Com efeito, se não dispõe de recursos internos para implementar um trabalho de Marketing Digital, sem dúvida que o outsourcing é a melhor opção.
Justamente, ao contratar esta função externamente, pode beneficiar dos conhecimentos de especialistas na matéria. De igual modo, conseguirá comunicar o seu negócio de uma forma abrangente. Afinal, o Marketing Digital é uma área muito vasta.
Desde logo, envolve um importante trabalho ao nível do Design Gráfico, enquanto suporte de comunicação. Precisamente, os elementos gráficos, em associação ao copywriting, são meio caminho andado para cativar os clientes, e passar a mensagem de forma apelativa. Por tudo isto, é essencial apostar numa linha gráfica coerente e apelativa, que só um profissional da área pode criar.
Naturalmente, também o Web Design é uma vertente essencial para quem pretende chegar ao público, no mundo digital. Neste âmbito, o profissional contratado pode ser o melhor aliado, desde as escolhas a fazer à implementação. Designadamente, desde a escolha do domínio e alojamento até à plataforma a utilizar para o site, passando pelos plugins, email marketing, responsividade, funil de vendas ou redes sociais.
Efetivamente, ao contratar um serviço de Marketing Digital em regime de outsourcing, terá acesso a profissionais com conhecimento de todas estas áreas. De igual modo, beneficia das ferramentas mais atuais e eficientes, em cada uma destas áreas de atividade.
Outsourcing: uma prática regular e produtiva
Pelas vantagens que apresenta, o outsourcing é uma prática habitual, particularmente entre as grandes empresas. Regra geral, recorre-se a serviços externos por serem necessários pontualmente, ou então por serem especializados.
Deste modo, as empresas beneficiam do know how de quem domina tais serviços, mas também economizam recursos humanos e financeiros. Afinal, uma contratação externa especializada permite otimizar a produtividade e alocar os recursos internos a outras áreas do negócio.
Em particular, o Marketing Digital abarca um conjunto de atividades que visam melhorar a performance dos projetos. A par disso, estas atividades têm como propósito atrair novos clientes, mas também fomentar relacionamentos com o público, e eventuais parcerias.
Em última análise, o Marketing Digital é um veículo para consolidar a identidade de marca. Pela importância que detém, vale a pena apostar no melhor serviço possível.
Ao apostar num serviço outsourcing para a sua estratégia de Marketing Digital, o seu negócio ganha novos horizontes. Ao mesmo tempo, mantém a sua marca atualizada e proativamente próxima do público. Sem dúvida, um passo importante no caminho do crescimento e do sucesso.
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